Política de envío

Política de Envíos

En Kemonos preparamos cada pedido con cuidado antes de enviarlo.

Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan en 1 día hábil a partir de la confirmación de la compra.

Tiempo de entrega
Una vez enviado, el pedido llega en un plazo estimado de 3 a 4 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Trabajamos con la mejor opción de paquetería disponible según destino y disponibilidad, para garantizar la entrega más rápida y segura posible.

Costo de envío
El costo de envío es de $199 MXN, aplicable a todos los pedidos dentro de la República Mexicana.

Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

Rastreo
Al enviarse tu pedido recibirás un número de guía para dar seguimiento al envío.

Zonas extendidas y temporada alta
Los tiempos de entrega pueden extenderse en zonas de cobertura extendida o durante temporadas de alta demanda (Buen Fin, Navidad, Día del Niño, regreso a clases). En estos casos te notificaremos si hay algún cambio relevante en tu pedido.

Pedidos incompletos o con dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Kemonos no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de datos incorrectos proporcionados al momento de la compra.